Kryo Lipolyza

blognya kryo

×

Category: E-Commerce

Mengenal Ecommerce fulfilment services

Bagi sebagian orang ecommerce fulfilment services, ini masih terdengar asing. Namun untuk Anda yang saat ini bergelut di bidang penjualan barang online, terutama perusahaan online terbesar, pasti  sudah tidak asing lagi dengan istilah yang satu ini. Untuk membantu Anda dalam mengenal lebih dalam tentang kata tersebut ada baiknya jika membaca ulasan berikut ini.

Apa itu Ecommerce fulfilment services ? 

Sebenarnya, Ecommerce fulfilment sudah ada sejak awal, dan menjadi bagian integral dari bisnis Anda sedari awal. Dimana pada tahap awal, dengan skala kecil, Anda dapat menyimpan berbagai macam barang yang akan dijual online di rumah. Namun ketika merangkak besar, dan jumlah barang yang akan dijual pun semakin besar, maka Anda membutuhkan tempat yang lebih luas untuk menyimpan berbagai macam barang tersebut. Untuk hal tersebut Anda tidak hanya membutuhkan ruangan yang lebih luas, juga membutuhkan pegawai yang mampu menjaga serta menghitung ketersediaan barang yang ada di gudang tersebut.

Saat ini sudah hadir ecommerce fulfilment services, adalah layanan tempat penyimpanan barang dengan jumlah yang cukup banyak lengkap dengan tim yang akan membantu melayani proses fulfilment tersebut. Dengan adanya layanan tersebut, maka sejak barang tersebut datang, pihak tim penyedia jasa sudah meletakkan barang tersebut di tempat terpisah. Ketika Anda memberikan order, maka tim penyedia jasa akan langsung mengemas, membungkus, dan mengirim sesuai permintaan yang ada.

Fungsinya untuk bisnis online 

Fungsinya untuk bisnis tentu saja cukup penting. Dengan adanya layanan tersebut, maka Anda yang saat ini kebingungan dalam mencari gudang yang luas, serta pegawai yang handal dalam melakukan proses pengepakan, tidak kebingungan lagi. Yang harus Anda lakukan adalah mengunjungi atau setidaknya menghubungi pihak penyedia jasa, untuk memperoleh layanan yang diinginkan. Tidak perlu khawatir produk Anda akan tertukar dengan perusahan lainnya. Karena masing-masing barang akan diletakkan pada tempat yang tepat, sehingga ketika Anda memerlukannya atau ada yang memesan barang tersebut, maka produk akan langsung dikeluarkan, di pack, untuk kemudian dikirim. Tentunya ecommerce fulfilment services adalah cara praktis, untuk memperoleh layanan gudang lengkap beserta timnya secara tepat, praktis dan efisien.

3 Standar Ecommerce Customer Service

Menjalankan bisnis online selama ini terlihat mudah untuk dijalankan. Walaupun demikian, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan untuk meningkatkan penjualan, salah satunya adalah bagian ecommerce customer service. Tidak dipungkiri bahwa pelayanan menjadi salah satu hal penting untuk semua bisnis. Pelayanan yang baik dapat membantu meningkatkan penjualan produk toko online.

Dalam bisnis online di mana penjual dan pembeli tidak pernah bertatap muka, pelayanan customer service yang baik menjadi hal yang mutlak dilakukan oleh para pebisnis. Berikut ini adalah standar ecommerce customer service untuk toko online.

Kemudahan Informasi

Informasi menjadi hal penting yang dibutuhkan oleh customer. Ketika customer memperoleh informasi yang diperlukan, mereka tentu akan merasa puas dan senang. Ketika customer merasa puas dan senang, mereka lebih berpotensi untuk menjadi pelanggan Anda. Ketika hal ini terjadi, tentu Anda akan memperoleh banyak keuntungan dari hasil penjualan tersebut.

Keranjang Belanja Online

Ini adalah fitur khas sistem belanja online. Bagi Anda yang menggeluti bisnis online, fitur yang satu ini tidak boleh dilewatkan. Dengan fitur keranjang belanja, konsumen akan mendapatkan kemudahan dalam berbelanja. Agar fitur tersebut berjalan maksimal, buatlah transparansi sejak awal. Selain itu, tambahkan pula fitur mengedit dan menambahkan produk pada keranjang belanja. Ketika proses check out, pastikan konsumen merasa nyaman dan pastikan prosesnya singkat sehingga langkah yang terlalu panjang perlu dihindari. Bila perlu, sematkan fitur wishlist pada fitur keranjang belanja tersebut.

Jangka Waktu Pengiriman Barang

Dalam bisnis toko online, customer memang tidak dapat menikmati manfaat dari barang yang dibeli secara langsung. Barang tersebut perlu melalui proses pengiriman dalam jangka waktu tertentu untuk sampai di alamat konsumen. Dalam hal ini, buatlah layanan ecommerce customer service yang baik yaitu konsisten dengan hal yang sudah ditentukan misalnya memberi estimasi waktu pengiriman. Jadi konsumen akan mengetahui secara pasti kapan pesanan mereka akan diterima.Jangan sampai customer menunggu barang mereka terlalu lama karena hal ini dapat menyebabkan mereka tidak puas dan akhirnya berpengaruh terhadap reputasi toko online Anda.

APA ITU JASA PEMBUATAN WEBSITE ECOMMERCE?

Di zaman sekarang ini berbagai macam teknologi tumbuh begitu pesat yang dimana setiap negara harus seimbang mengikuti zaman, perkembangan teknologi yang semakin pesat mempengaruhi gaya hidup yang semakin mencolok.dikarenakan perkembangan teknologi mempengaruhi model berkomunikasi massa untuk melakukan kegiatan hidup harian mungkin dulu internet dianggap sebagai sesuatu yang “wah” dan rumit bagi orang awam, namun sekarang bisa kita lihat sendiri faktanya seperti apa, internet telah menjadi sesuatu yang umum bagi banyak orang. Atau mungkin kita termasuk salah satu diantaranya yang mempunyai hampir semua akun di jejaring sosial, berinteraksi secara intensif dengan individu lain secara maya. Teknologi di zaman sekarang banyak sekali manfaatnya salah satunya ialah untuk berbisnis, dengan adanya tuntutan perkembangan zaman maka orang di zaman ini berfikir keras untuk melakukan suatu inovasi yang bisa memiliki dampak dalam kehidupan seperti mendapat keuntungan, selain berdampak pada kehidupan pribadi maupun kelompok bisa juga berpengaruh terhadap perekonomian negara yaitu pengaruh positive diantaranya pertukaran informasi sangat cepat, memudahkan pekerjaan manusia, pekerjaan yang dilakukan seseorang lebih efektif dan efisien dan masih banyak lainnya. Akan tetapi selain dari sisi positif ada juga sisi negatifnya yaitu masuknya budaya asing yang tidak baik untuk generasi bangsa, lupa akan waktu dan merosot nilai moral, dengan demikian kita sebagai pengguna teknologi harus memanfaatkannya dengan benar dan baik, contoh yang bisa dipergunakan ialah membuka jasa pembuatan website ecommerce.

Dapat diartikan satu persatu apa itu jasa pembuatan website ecommerce? Yang pertama ialah Jasa, jasa adalah suatu kegiatan atau manfaat yang ditawarkan oleh suatu pihak kepada pihak lain istilah nya dari produsen ke konsumen. Website adalah sebuah kumpulan halaman pada suatu domain di internet  yang dibuat dengan tujuan tertentu dan saling berhubungan serta dapat diakses secara luas melalui halaman depan (home page) menggunakan sebuah browser dan yang ketiga ecommerce ialah kegiatan jual beli barang/jasa atau transmisi dana/data melalui jaringan elektronik, terutama internet  dengan adanya aktivitas penggunaan teknologi informasi dan komunikasi. Dapat disimpulkan secara singkat jasa pembuatan website ecommerce ialah suatu jasa pelayanan yang diberikan kepada konsumen dalam bentuk pembuatan bisnis online atau bisnis melalui media intenet.